single customer view

5 raisons pour lesquelles il vous faut un référentiel client unique

La réussite d'un service client multicanal nécessite l'accès à un référentiel client unique. Dans cet article, nous avançons pour vous cinq arguments solides.
données client

Gestion des clients : l’importance de données exactes !

Les données de client sont très importantes pour chaque entreprise. Les données fiables et mises à jour contribuent à créer plus de revenus à long terme. Mais la quantité de données évolue chaque jour et les managers IT sont confrontés à un défi de taille pour garantir la qualité de ces données et...
S'abonner à RSS - données client